Engels: professionele communicatie FV (B-VIVZ-V2S057)

Doelstellingen
DLR 7: De Bachelor BM communiceert schriftelijk en mondeling op een professionele wijze in de instructietaal van de opleiding en in minstens twee gangbare bedrijfstalen.
Beoogde ERK-niveau na twee semesters B2.1
Identieke opleidingsonderdelen
Dit opleidingsonderdeel is identiek aan de volgende opleidingsonderdelen:
V2S649 : Frans: professionele communicatie AF
Plaats in het onderwijsaanbod
- Bachelor bedrijfsmanagement (Kortrijk) (Afstudeerrichting financiën en verzekeringen) 180 sp.
Onderwijsleeractiviteiten
3 sp. Engels: professionele communicatie FV (B-VIVZ-V4S097)




Inhoud
- allerhande contracten en documenten zoals bijvoorbeeld hypotheekaanvraag, brochures over financiële producten zoals aandelen, obligaties, etc. & verkoopsgesprekken gebaseerd op deze documenten. (Deze lijst is niet limitatief.)
- zakelijke brieven/mails - vakoverschrijdende cases (rollenspelen gelinkt aan commerciële vaardigheden, risk management, hypothecaire kredieten) - revisie bepaalde grammaticale aspecten: - active/passive verb forms - linking words - (mixed) conditionals - reported speech - conditionals - ING/INF - numbers / trends / percentages / currencies
- algemene business topics, trends, evoluties, ... bespreken & bediscussiëren in de doeltaal
- vakoverschrijdende samenwerking met Frans 3, Verkooptraining & STW
Beoogd ERK-niveau: semester 5: B2.1 (onvoorbereid) & semester 6: B2.1 (onvoorbereid)
Studiemateriaal
Voor dit OPO wordt gewerkt met het volgende studiemateriaal:
Lesmateriaal:
- syllabus "Engels 3: professionele communicatie FV": deze syllabus kan aangekocht worden via de webshop.
- extra materiaal, zoals presentaties en bijlagen, dat op Toledo Ultra wordt geplaatst.
- eigen notities
Handboeken (zelfstudie):
- Verplicht: Financial English, 2nd edition. Dit boek wordt enkel aangekocht door studenten binnen de optie "Financiën en Verzekeringen".
I. MacKenzie (2011). Financial English, 2nd edition. Heinle Ltd. Cengage Learning. ISBN: 978-1111832643. (via VIVES)
- Aanbevolen voor studenten die extra oefeningen op grammatica kunnen gebruiken: Essential Business Grammar Builder als referentiewerk grammatica. Het boek wordt zelden gebruikt in de les, maar het bevat extra uitleg/ oefeningen die sterk in lijn liggen met de geziene grammatica.
P. Emmerson (2016). Essential Business Grammar Builder. Macmillan ELT. ISBN: 978-1405070485. (niet aankoopbaar via VIVES)
Toelichting onderwijstaal
- Alle lessen worden in het Engels gegeven.
Toelichting werkvorm
Hoorcollege - Oefensessie
Tijdens de lessen wordt er gewerkt met talrijke leervormen:
- In principe werken we via contactonderwijs, maar in uitzonderlijke omstandigheden kan een deel van de contactmomenten op de campus vervangen worden door (a)synchroon online leren.
- discussie over teksten, groepsdiscussies, presentaties, luisteroefeningen, steeds in verband met het leerboek of de cursus.
- cases & rollenspelen
- grammaticalessen en oefeningen.
- 2 officiële opdrachten.
Evaluatieactiviteiten
Engels: professionele communicatie FV (B-VIVZ-V78416)
Toelichting
Examenmoment | Beoordelingsschaal |
---|---|
TOTAAL | 1-20/20 puntenschaal |
V4S097 - Engels: professionele communicatie FV | 1-20/20 puntenschaal |
Deelexamen | 1-20/20 puntenschaal |
In het totaal zijn er 100 punten te verdienen voor Engels: professionele communicatie verdeeld over de volgende opdrachten en examens.
1. Online mondeling examen januari op 60
2. Permanente evaluatie semester 1: twee opdrachten op 20 punten elk, met een totaal van 40 punten
Bij het niet afleggen van een deelexamen (alle bovenstaande onderdelen vallen hieronder buiten de onderdelen van de permanente evaluatie) kan de student niet slagen voor het specifieke OPO.
I. LEERSTOF ONLINE MONDELING EXAMEN
Het mondeling examen bestaat uit twee delen en wordt natuurlijk volledig in het Engels afgelegd. Het taalniveau weegt in beide delen (ook bij de theorie) door in de evaluatie.
1. Theoretische gedeelte: theoretische kennis van alle cursusmateriaal en woordenschatkennis: 30 punten
Tijdens het mondeling examen dienen de handen zichtbaar te zijn en de ogen zoveel mogelijk gericht op de camera. Het betreft hier geen openboekexamen. De vlotheid waarmee een antwoord kan gegeven worden in dialoog met de docent speelt een grote rol bij de evaluatie.
2. Commercieel gesprek met een klant rond één van de cases op Toledo Ultra: 30 punten
De nadruk ligt hierbij vooral op vlotheid, vakjargon en commercialiteit. De student mag de case en de eventuele voorbereiding hier wel bij de hand houden, maar dit mag de vlotte commerciële communicatie niet verhinderen.
Te kennen: alle leerstof van het eerste semester in de cursus en op Toledo Ultra zoals aangegeven op de studiewijzer + grammatica (active + passive verb forms, (mixed) conditionals, numbers, trends, reported speech, adjectives/adverbs, modals, linking words)
II. GROEPSOPDRACHTEN PERMANENTE EVALUATIE TIJDENS HET ACADEMIEJAAR
Voor Engels: professionele communicatie III moeten 2 (groeps)opdrachten gemaakt worden in het kader van permanente evaluatie.
Analyse van een risk-management case en de mondelinge bespreking ervan.
CV, letter of motivation en sollicitatiegesprek in samenwerking met de studenten Engels van HR
Toelichting bij herkansen
Voor dit opleidingsonderdeel zijn er geen deeloverdrachten.
3e examenperiode (augustus): schriftelijk examen (on campus) 50/100
mondeling examen (on campus) 50/100
Alle eerder behaalde scores doorheen het academiejaar vervallen, met inbegrip van de punten voor de permanente evaluatie.
In uitzonderlijke omstandigheden kan de voorziene evaluatievorm vervangen worden door:
- online schriftelijk examen 50/100
- online mondeling examen 50/100
- Schriftelijk examen over dezelfde materie als het mondelinge examen van de eerste examenperiode.
Zoals hierboven aangegeven kan in uitzonderlijke omstandigheden de voorziene evaluatievorm vervangen worden door een online schriftelijk examen. Omwille van de digitale modaliteit zal in dat geval de grammatica en woordenschat grotendeels bevraagd worden via schriftelijke toepassing. Er zullen in dat geval dus minder specifieke grammatica en woordenschatoefeningen zijn. De leerstof blijft echter inhoudelijk hetzelfde.
- Het mondeling examen in de derde examenperiode betreft het 'verkopen' aan de docent een verzekerings-, vastgoed- of financieel product dat gedurende het afgelopen jaar effectief aangeboden wordt op de markt. Hierbij moet niet alleen het product zelf besproken worden, maar moet de student ook commercieel & contractueel (met polis, overeenkomst) de klant/de docent kunnen overtuigen.
Indien de voorziene evaluatievorm door uitzonderlijke omstandigheden dient vervangen te worden door een online mondeling examen blijft de inhoud en het onderwerp hetzelfde.