Inhoud

Geen enkele organisatie of merk kan bestaan zonder communicatie. Het belang van communicatie is de laatste decennia alleen maar toegenomen. Daarom kun je als communicatieprofessional een plek verwerven binnen een dynamisch vak met grote uitdagingen. De competenties van een succesvolle marketeer veranderen. Communicatie gaat om strategie, om denken, durven en doen. 
In het vak Marketing & Corporate communication worden de studenten wegwijs gemaakt in het ruime kluwen van 'communicatie', gericht op de praktische toepassing binnen een bedrijfscontext.

We gaan dieper in op wat we nu precies onder het begrip 'communicatie' verstaan. We houden rekening met de snel veranderende context, waar marketing -en communicatieprofessionals constant mee geconfronteerd worden.

We gaan dieper in op een merk en hoe je aan 'branding' doet. We bekijken de stappen waarmee je een merkidentiteit bepaalt en de modellen die hierbij gebruikt worden. Daarmee gaan we dus op zoek gaan naar de merkessentie en positionering van een merk in de huidige markt.

Bij een strategische visie op communicatie is lange termijn denken belangrijker dan afzonderlijke acties. Een geïntegreerd strategisch communicatieplan is de bouwsteen voor deze meer abstracte doelstellingen op lange termijn, zoals bijvoorbeeld het onderhouden van relaties met belangrijke doelgroepen. We bekijken de verschillende onderdelen van dit communicatieplan.

We starten vanuit het merk en het merkidentiteitsmodel en formuleren daaruit de communicatiedoelstellingen waarmee je naar de klant gaat als merk. We bekijken de doelgroep en analyseren de problemen die we bij de doelgroep adhv onze communicatie kunnen oplossen. Op basis van deze strategische oefening, kunnen we adviezen formuleren naar praktische uitwerking en aanpak van de communicatie van het betrokken merk.

We kennen de verschillende instrumenten en media die het mogelijk maken om te communiceren naar de klant en de voor- en nadelen van al deze instrumenten. Op die manier zijn we in staat om de verschillende instrumenten waarmee de (digitale) marketeer of communicatie-expert aan de slag kan uit te werken.
Tot slot geven we aandacht aan de evaluatie en ROI van onze communicatie-inspanningen. 

Studiemateriaal

Verplicht: Vullers, S. Marketing & Corporate Communication. Acco.
Het handboek wordt aangevuld met relevant materiaal aangeboden via het digitale leerplatform Toledo.

Toelichting werkvorm

Begeleide zelfstudie - Groepsopdracht - Hoorcollege - Individuele opdracht

De lessen worden zeer praktisch aangepakt. De theorie wordt aan de hand van opdrachten of cases ingeoefend/toegepast. Er wordt een actieve inbreng van de studenten verwacht.

Volgende werkvormen kunnen voorkomen

• Blended learning
• Groepsopdrachten
• Individuele opdrachten
• Presentaties door studenten

In uitzonderlijke omstandigheden kan een deel van de contactmomenten op de campus vervangen worden door (a)synchroon online leren.