Verplicht in fase
Eerste semester
Tweede semester
Dit jaar
Volgend jaar
Wisselende jaren
Extern
Voorwaarden
Identieke opleidingsonderdelenHR & Communicatie (B-VIVZ-V3F354)
Van Den Noortgate Luc (coördinator) | Van Den Noortgate Luc Doelstellingen
Het leren voeren van een professioneel gestructureerd gesprek in specifieke HRM-gerelateerde situaties zoals bijvoorbeeld selectiegesprekken, functionerings- en beoordelingsgesprekken, ziekteverzuimgesprekken, exit-gesprekken, ontslaggesprekken, coachen, adviseren, bemidelelen en onderhandelen.
Denk- en redeneervaardigheid
Informatie verwerven en verwerken
Kritisch reflecteren
Beschikken over het vermogen tot communiceren van informatie, ideeën, problemen en oplossingen, zowel aan specialisten als aan leken
DLR
Korte toelichting
1
De (toekomstige) personeelswerker handelt vanuit een positie die de wederzijdse rechten en plichten van werkgever en werknemer behartigt. Hij is zich daarvan bewust en handelt vanuit een ethisch discours.
3
De (toekomstige) personeelswerker voert professionele gesprekken binnen het kader van het personeelswerk: selectiegesprekken, functioneringsgesprekken, evaluatiegesprekken, ontwikkelingsgesprekken, coachinggesprekken, slecht nieuws-gesprekken, exit-interviews. Hij bemiddelt en onderhandelt bij conflictsituaties.
4
De (toekomstige) personeelswerker helpt de medewerkers inzicht te verwerven in hun eigen functioneren, zelfstandig en binnen een groep..
12
De toekomstige personeelswerker handelt autonoom binnen een netwerk van diensten. Hij informeert, onderzoekt, en gaat in verbindende dialoog met de belanghebbenden.
14
De toekomstige personeelswerker reflecteert over en werkt continu aan eigen professionalisering binnen zijn beroepscontext.
15
De toekomstige personeelswerker draagt bij tot kennis- en expertiseontwikkeling en kwalitatieve evolutie binnen zijn vakgebied.
Begintermen
De student kan opzet en het gebruik van de desbetreffende HR-technieken hieronder theoretisch duiden.
De student beschikt over voldoende kennis van de basistechnieken inzake mondelinge communicatie: de doelstelling van het gesprek, de relatie persoonlijkheids- en motivatie-aspecten, de gespreksstructuur, de omgevingsfactoren, en het nemen van notities.
Plaats in het onderwijsaanbod
- Bachelor sociaal werk via afstandsonderwijs (Kortrijk) (Afstudeerrichting Personeelswerk) 180 sp.
- Bachelor sociaal werk verkorte leerroute na bachelor in een sociaal-agogische opleiding via afstandsonderwijs (Kortrijk) (Afstudeerrichting Personeelswerk) 62 sp.
- Bachelor sociaal werk verkorte leerroute na bachelor of master via afstandsonderwijs (Kortrijk) (Afstudeerrichting Personeelswerk) 122 sp.
Onderwijsleeractiviteiten
3 sp. HR & Communicatie (B-VIVZ-V5F354)
NederlandsWerkvorm: College-practicum
4 uren
Beide semestersVan Den Noortgate Luc Inhoud
___________________________________________________________________________________________________________________
De cursus start met het aangeven en onderkennen van het belang van gespreksaspecten die bij ieder professioneel gesprek aan bod komen. Meer bepaald gaat het om de doelen, de relatiepersoonlijkheids- en motivatie-aspecten, de gespreksstructuur, de omgevingsfactoren en het nemen van notities. Dit zijn de ALGEMENE ASPECTEN VAN DE GESPREKSVOERING.
Daarna wordt overgegaan naar de SPECIFIEKE ASPECTEN VAN DE GESPREKSVOERING en dit bij volgende soorten gesprekken:
* functie-interview;
* selectie-interview;
* beoordelingsgesprek;
* exit-interview;
* slecht nieuwsgesprek;
* presentatie;
* ziekteverzuimgesprek
*coaching
Bij elke gesprekssoort wordt aandacht besteed aan: doel, principes, plaats binnen het personeelswerk, fasering, vragen stellen, informatieverwerking, maar ook aan hoger genoemde algemene aspecten. Na het bespreken van een theoretisch referentiekader volgen oefeningen: gesprekken ontleden en zelf tweegesprekken voeren.
Studiemateriaal
Er is een syllabus.
Er is een PowerPoint-presentatie.
Evaluatieactiviteiten
HRM-technieken 1 (B-VIVZ-V73743)
Toelichting
| Examenmoment | Beoordelingsschaal |
|---|---|
| TOTAAL | 1-20/20 puntenschaal |
Het betreft een mondeling examen met schriftelijke voorbereidingstijd.
Gesloten boek!
Er wordt 1 specifieke gespreksvorm bevraagd door middel van een simulatiegesprek. Daarnaast zijn er theoretische hoofd- en bijvragen rond een of meer van de andere gespreksvormen.
In geval van uitzonderlijke omstandigheden en noodzaak kan de examenvorm gewijzigd worden.
Toelichting bij herkansen
Voor dit opleidingsonderdeel zijn er geen deeloverdrachten.
Idem als in de eerste zittijd.